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AXISMOBILITY는 콜택시 호출 콘텐츠를 SUPERAPP과 연결하여 대기업 플랫폼 독과점에 대응하고 상생 경영을 추구하는 기업입니다.

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엑시스모빌리티-콜게이트, '보이는 콜택시' 시범 서비스 개시

지역 콜택시 모빌리티 서비스 기업 엑시스모빌리티와 보이는 ARS 및 보이는 결제 대표기업 콜게이트는 디지털 취약계층과 한국을 방문하는 외국 관광객 편의를 위한 APP설치 없는 ‘보이는 콜택시’ 시범 서비스를 개시했다고 밝혔다.양사는 시범 서비스를 통해 지역 콜택시 업계의 의견을 수렴하고 추후 정식 서비스 론칭을 위한 서비스 점검 및 개선 사항 반영을 적극적으로 진행할 예정이다.엑시스모빌리티와 콜게이트는 콜택시 배차 중계시스템과 보이는 ARS 서비스를 연동하여, 스마트폰 팝업 화면 제공 및 콜센터 연결을 통해 소비자가 빠르고 쉽게 콜택시를 호출할 수 있는 솔루션을 개발 중이며 이를 지역 콜택시 업계에 공급할 계획이다.이와 함께 관광업계와 제휴하여 QR로 콜택시를 호출할 수 있는 QRTAXI도 지원할 예정이다. ‘보이는 콜택시’ 시범 서비스는 콜게이트의 보이는 ARS 기술을 적용한 것으로, 대부분의 소비자에게 사용자 경험이 있는 익숙한 서비스라는 점이 강한 경쟁력이다.회사 측은 최근 사회적으로 이슈가 되고 있는 대기업 모빌리티 독과점 문제를 해결하기 위해서는 다양한 채널을 통해 소비자가 택시를 호출할 수 있는 오픈 모빌리티 서비스가 대안이 될 수 있다고 설명했다.특히 지역 콜택시는 경영난에 처해 콜센터를 유지하기 위한 인건비와 고정비가 부담되는 상황이지만 ‘보이는 콜택시’ 서비스가 이런 어려움을 해소할 것으로 기대하고 있다.엑시스모빌리티 박대용 대표는 ‘보이는 콜택시’ 솔루션을 통해 비용을 절감하고 소비자의 접근성과 편의성을 향상한다는 것만으로도 충분히 경쟁력 있는 서비스가 될 것으로 보인다고 밝혔다.

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2024-01-25
엑시스모빌리티-배우 이제훈, 지역 콜택시 마케팅 활성화 위한 투자협약 체결

엑시스모빌리티는 배우 이제훈과 함께 지역 콜택시 산업을 활성화하고 마케팅을 강화하기 위한 투자 협약을 체결했다고 30일 밝혔다. 이번 투자 협약은 지역 콜택시 업계의 어려운 상황을 공감한 배우 이제훈의 참여로 이루어졌다. 엑시스모빌리티는 회사파트너로 참여한 배우 이제훈과 광고모델 3년 계약을 체결하고 장기적인 관점에서 광고 및 홍보활동을 지역 콜택시 업계에 제공할 예정이다. 배우 이제훈은 드라마 모범택시에 출연하며 국내외 널리 알려져 있는 배우로, 홍보의 시너지가 극대화될 것으로 기대된다. 이를 계기로 엑시스모빌리티는 지역 콜택시 산업에 대한 지속 가능한 마케팅을 제공하고 동시에 대기업 플랫폼 택시에 밀려 경영난에 시달리는 지역 콜택시 업계를 체계적으로 지원할 계획이다. 엑시스모빌리티는 기존 대기업 플랫폼택시에 대응할 수 있는 지역 콜택시 연합 공동체를 출범할 계획이다. 이를 위해 2023년 엑시스모빌리티의 게이트웨이 서비스에는 지역콜택시가 2만여대 이상 연결되었고 2024년에는 5만여대 이상 확대할 예정이다. 또한 엑시스모빌리티는 관광업계와 제휴하여 한국을 방문하는 외국인 및 국내 체류 외국인에게 지역 콜택시를 선택할 수 있는 다양한 서비스를 제공하기 위해 별도 앱 설치가 필요 없고 본인 인증 없는 QR택시 호출 서비스, 글로벌 언어지원, 현장 결제를 위한 글로벌 페이먼트 200개 사 지원, 대표번호를 통한 보이는 택시 호출 서비스 등을 추진 중이다. 박대용 엑시스모빌리티 대표이사는 “대기업 플랫폼 가맹택시는 강제 배차로 인한 높은 수행률을 기반으로 소비자 에게 빠른 배차를 지원하지만 기본요금이외 호출비가 포함되어 택시 요금상승으로 이어졌다. 이에 반해 지역 콜택시는 지역 공동체 의식으로 묶인 책임감과 지역 주민에 대한 오랜 서비스 정신으로 강제 배차가 아님에도 가맹택시에 근접하는 수행률을 제공함으로써 기본요금으로 빠른 배차 지원이 가능하다. 그렇기에 대기업 플랫폼 택시에 대응하기 위해서는 지역 콜택시 산업이 반드시 재건되어야 하며 이를 위해 국내 소비자뿐만 아니라 외국인 관광객과 국내 체류 외국인을 포함한 모든 소비자에게 다양한 선택지를 제공하여 지역 콜택시의 경쟁력을 높이고자 한다”고 말했다. 이어 “이번 협약은 엑시스모빌리티와 배우 이제훈씨가 지역 콜택시 산업의 혁신과 마케팅 강화를 위해 함께 노력하는 뜻깊은 계기가 될 것”이라고 전했다.

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2023-11-30
배우 이제훈, ‘지역 콜택시 산업 활성화’ 협약 체결

엑시스모빌리티는 배우 이제훈과 함께 지역 콜택시 산업을 활성화하고 마케팅을 강화하기 위한 투자 협약을 체결했다고 밝혔다. 이번 투자 협약은 지역 콜택시 업계의 어려운 상황을 공감한 배우 이제훈의 참여로 성사됐다. 엑시스모빌리티는 회사 파트너로 참여한 이제훈과 광고모델 3년 계약을 체결했다. 이제훈은 드라마 ‘모범택시’에 출연한 바 있다. 이를 계기로 엑시스모빌리티는 지역 콜택시 산업에 대한 지속 가능한 마케팅을 제공하고, 대기업 플랫폼 택시에 밀려 경영난에 시달리는 지역 콜택시 업계를 체계적으로 지원해 나갈 계획이다. 엑시스모빌리티는 “지역 콜택시 연합 공동체를 출범할 계획이다. 이를 위해 올해 엑시스모빌리티의 게이트웨이 서비스에는 지역 콜택시가 2만여 대 이상 연결됐고, 내년에는 5만여대 이상으로 확대할 예정이다”고 전했다. 또 엑시스모빌리티는 관광업계와 제휴해 한국을 방문하는 외국인 및 국내 체류 외국인에게 지역 콜택시를 선택할 수 있는 다양한 서비스를 제공하기 위해 별도 앱 설치가 필요 없고 본인 인증 없는 QR택시 호출 서비스, 글로벌 언어지원, 현장 결제를 위한 글로벌 페이먼트 200개 사 지원, 대표번호를 통한 보이는 택시 호출 서비스 등을 추진 중이다. 박대용 엑시스모빌리티 대표는 "이번 협약은 엑시스모빌리티와 배우 이제훈씨가 지역 콜택시 산업의 혁신과 마케팅 강화를 위해 함께 노력하는 뜻깊은 계기가 될 것"이라며 “국내 소비자뿐만 아니라 외국인 관광객과 국내 체류 외국인을 포함한 모든 소비자에게 다양한 선택지를 제공하여 지역 콜택시의 경쟁력을 높이고자 한다. 지역 콜택시는 지역 공동체 의식으로 묶인 책임감과 지역 주민에 대한 오랜 서비스 정신으로 강제 배차가 아님에도 가맹택시에 근접하는 수행률을 제공함으로써 기본요금으로 빠른 배차 지원이 가능하다"고 강조했다.

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2023-11-29
엑시스모빌리티, 보이는 콜택시 서비스 구축 위한 업무협약

엑시스모빌리티가 콜게이트, 서울콜과 보이는 콜택시 서비스 구축을 위한 전략적 업무협약을 체결했다. 이번 업무협약은 앱을 설치하지 않고 보이는 콜택시 서비스를 통해 각 콜택시 사업자의 번호를 그대로 유지하면서 보이는 콜택시 서비스를 지원하고자 진행되었다.콜게이트는 보이는ARS 및 보이는 결제 서비스 기업이다. 300여개 이상의 기업을 비롯하여 수많은 중견기업, 중소기업과 공공기관, 지자체를 대상으로 디지털ARS, Web Voice, Info Push 등 다양한 솔루션을 제공하고 있다.대기업 모빌리티 서비스 이전까지 국내모빌리티 서비스는 지역별 콜택시 사업자 대표 번호를 통해 제공되었다. 현재 대부분의 소비자가 앱방식의 호출서비스를 사용하지만 여전히 기술발전에 소외되고 있는 고령층과 해외거주민, 그리고 오래동안 콜서비스를 이용하는 소비자를 위해 경영난에도 불구하고 서비스가 유지되고 있는 것으로 알려졌다.지역 콜택시 운영 규모는 2015년 이후 점차 줄어들어 국내 면허대수 25만 대, 10%이하의 점유율로 운행 중이다. 전국 콜택시 번호는 약 100개 이상으로 지역마다 산재해 있고 이를 통합하는 시도가 있었으나 사업자의 번호마다 오랫동안 영업을 한 영업권을 상징하는 번호인 만큼 매번 실패했다.이번 업무협약을 통해 엑시스모빌리티는 앞서 제휴가 완료된 서울, 경기, 대구, 광주지역 및 전국에 영업중인 지역 콜택시에 보이는 콜택시 서비스를 제공하여 전국 콜택시 사업자를 하나로 묶을 수 있는 마중물을 마련할 계획이다.콜게이트의 이강민 대표는 "보이는ARS가 다양한 비즈니스에서 유용하게 활용될 수 있어 그 의미가 깊다"고 말하며 "이번 협력을 통해 엑시스모빌리티에서 개발하는 택시 호출 중계 서비스의 완성도를 높이고, 향후 보이는 결제(CallGate TapPay) 서비스까지 확대 적용하여 호출부터 결제까지 더욱 편리한 서비스를 만들어 갈 수 있도록 노력하겠다"고 밝혔다.엑시스모빌리티 관계자는 “이번 업무협약을 통해 보이는 콜택시 사업을 시작하여 전국 콜택시 사업자와 함께 대기업모빌리티에 대응할 수 있는 기술적 혁신을 위해 노력하고, SUPER APP 참여 등을 통해 독과점을 이겨내고 공정한 모빌리티 서비스가 이루어지도록 하겠다”고 말했다.

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2023-10-26
엑시스모빌리티, 콜택시 모빌리티 중계시스템 구축 위한 전략적 업무협약 체결

대구, 서울에 이어 광주광역시와 업무협약 맺어.. 전국 시스템 구축 일환 엑시스모빌리티는 광주광역시 콜택시 모빌리티 중계시스템 구축을 위한 전략적 업무협약을 체결했다고 밝혔다. 이번 협약은 지난 6월 대구광역시 콜택시 모빌리티 중계시스템 구축 이후 8월 서울특별시, 9월 광주광역시로 이어지는 전국 시스템 구축의 일환으로 마련되었다. 엑시스모빌리티와 이번에 협약을 체결한 ‘빛고을 콜택시’는 광주광역시에 하나밖에 남지 않은 유일한 콜택시 사업자로 소비자가 택시 호출 시 5분 이내 배차서비스를 80% 이상 확률로 제공하고 있다. 대기업 모빌리티 독과점이전에는 해당지역 콜 센터를 통해 택시 모빌리티 서비스가 대부분 운영 되었으나 현재는 모든지역의 콜택시 업계가 매우 어려운 상황에 처하게 되었다. 이에 엑시스모빌리티는 전국콜택시 업계와 함께 대기업 모빌리티 독과점에 대응할 수 있는 SUPER APP 기반 혁신적인 모빌리티 서비스를 제공하고자 협약을 이어가고 있다. 엑시스모빌리티 관계자는 “기존에 운영중인 콜센터 배차시스템에 중계서비스를 연동하여 시스템 구축에 대한 비용과 시간을 최대한 절감하고 단축해 2024년 3분기 내에 특별시 및 광역시 대표사업자 7개와 200개 달하는 소규모 콜센터의 배차시스템에 연동하는 것을 목표로 하고 있다”며 “전국에서 운행중인 콜택시는 약 10만여 대로 추정된다. 향후 엑시스모빌리티 중계시스템을 통해 상생과 공정한 경쟁이 이루어지는 오픈 모빌리티 생태계가 이루어질 것”이라고 밝혔다.

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2023-09-08
서울콜택시 중계시스템 구축 업무협약

엑시스모빌리티는 서울 콜택시 사업자들과 택시 모빌리티 중계시스템 구축을 위한 전략적 업무협약을 맺었다고 23일 밝혔다.엑시스모빌리티는 지역에서 영업중인 콜택시 사업자 배차시스템에 독자적인 중계시스템을 연결해 소비자가 늘 사용중인 SUPERAPP을 통해 혁신적인 택시모빌리티 서비스를 제공하고 있다.이번 업무협약은 엑시스모빌리티 서비스의 전국확대 위해 올해 6월에 대구광역시에 영업중인 1000대 가량의 콜택시 중계시스템 구축에 이어 진행됐다.엑시스모빌리티 관계자는 “현재 모빌리티 서비스는 일부 기업의 독과점 형태로 공정한 경쟁이 어려운 상황이며, 진입장벽이 높고 막대한 투자가 필요하여 신규업체의 진입이 불가능에 가깝다. 향후 엑시스모빌리티 중계 시스템이 전국으로 확장되면 모빌리티 서비스를 제공하고자 하는 기업은 높은 진입비용 없이 제휴 만으로 서비스 제공이 가능해질 것”이라고 말했다.이어 “엑시스모빌리티가 제공하는 중계시스템에 전국 콜택시 사업자의 적극적인 참여가 이루어 지고 있다. 올 연말까지 1만3000대 이상이 중계시스템을 통한 모빌리티 서비스를 제공할 수 있을 것으로 예상된다”고 전했다.

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2023-08-24